海外運送

我們提供海外運送服務。關於本地（香港境內）運送服務，請查看 本地運送。

運送商

我們使用 香港郵政 或 FedEx 運送您的訂單貨品。您可以在結帳時選擇您的運送商及運送方式。

運送方式

香港郵政

香港郵政提供國際特快專遞、空郵及平郵運送服務。

備註

• 訂單貨品總重量上限為20千克。如您的購物車超過此重量上限，您在購物車頁面或結帳頁面將無法選擇任何運送方式。如有需要，請分開訂購。
• 無法使用平郵運送食用期限較短的食品（如部分餅乾、糕點或其他食品）。如您的購物車中有此類貨品，您在購物車頁面或結帳頁面將無法選擇平郵作為運送方式。
• 無法使用香港郵政投寄含有電池的貨品。如您的購物車中有此類貨品，您在購物車頁面或結帳頁面將無法選擇 香港郵政 作為運送方式。
• 如使用空郵（特別優惠）作為運送方式，訂單貨品總重量超過2千克的訂單，貨品將會分開兩個包裹或以上寄送。
• 無法使用空郵（特別優惠）投寄重量超過2千克的單件貨品。如您的購物車中有此類貨品，您在購物車頁面或結帳頁面將無法選擇空郵（特別優惠）作為運送方式。
• 無法使用平郵（小包裹）投寄訂單貨品總重量超過2千克的訂單。如您的購物車中的貨品總重量超過2千克，您在購物車頁面或結帳頁面將無法選擇平郵（小包裹）作為運送方式。

FedEx

FedEx提供國際優先速遞服務。

備註

無法投寄食品類貨品。如您的購物車中有此類貨品，您在購物車頁面或結帳頁面將無法選擇 FedEx 作為運送方式。

運送費用

我們的貨品價格不包含運費，客人在結帳時需要繳付運費。我們會根據收件人所在地、所選擇的送貨方式和訂單貨品重量收取運費。請將貨品添加到購物車後到購物車頁面或結帳頁面確認運費。

運送時間

亞洲（日本、南韓、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、印尼、越南、台灣、澳門、中國內地）
特快速遞	7日內
空郵	7-14日
平郵	30-60日

大洋洲、歐洲、北美洲（美國、加拿大、英國、法國、德國、澳洲、荷蘭、瑞士、盧森堡、葡萄牙、丹麥、芬蘭、挪威、奧地利）
特快速遞	7日
空郵	7-14日
平郵	60-90日

備註

• 此運送時間由發貨日起計算。我們會在收到訂單後7-12個工作天內寄出貨品。
• 運送服務由第三方提供，存在外在因素影響，運送時間有可能會延遲。
• 收件人所在地的海關可能會檢查您的貨品，導致延遲運送。
• 此運送時間由運送商提供，只供參考。

貨件追蹤

我們會在貨品寄出後提供貨件編號及貨件追蹤連結，您可以訪問該連結查詢您的貨品運送狀況。